Casumo ar lepnumu saka, ka viņiem ir spēlētāju atbalsta vēstnieku komanda, kas ir apmācīti un pieredzējuši, lai palīdzētu spēlētājiem labāk izprast atkarības pazīmes. Tie ir pieejami visu diennakti, lai atbildētu uz visiem jautājumiem, kas jums rodas, un sniegtu ieteikumus, kā saņemt nepieciešamo palīdzību.
Ir vairākas organizācijas un rīki, kurus varat izmantot, lai palīdzētu novērst atkarību no azartspēlēm. Šeit ir saraksts ar dažām organizācijām, ar kurām varat sazināties, ja uzskatāt, ka jums nepieciešama palīdzība:
Kad jūs nolemjat izmēģināt azartspēles, mēs iesakām ierobežot depozītu pat pirms sākat spēlēt. Tādā veidā jūs kontrolēsit savu budžetu un nepieņemsit nekādus lēmumus. Kad būsit sasniedzis summu, jūs nevarēsit veikt iemaksu, kamēr nebūs atjaunots jūsu limits. Casumo piedāvā vairākas limitu iestatīšanas iespējas, lai jūs varētu izvēlēties sev vispiemērotāko. Jums ir arī iespēja izvēlēties vairākus limitus savā kontā, tas viss ir atkarīgs no jums. Pieteikšanās laika ierobežojumā - varat ierobežot, cik stundu jūs katru dienu varat pieteikties savā kontā. Kad esat sasniedzis savu limitu, jūs tiksit automātiski izslēgts. Kad runa ir par jūsu spēles sesiju, nav par ko uztraukties. Spēlētā spēle tiks apturēta vai arī liktās likmes tiks pabeigtas fonā. Rezultātu varat pārbaudīt nākamreiz, kad piesakāties savā kontā. Ja jūs iestatāt piecu stundu ikdienas pierakstīšanās laika ierobežojumu, tas nozīmē, ka kopā ar Casumo dienā varēsit spēlēt 5 stundas. To var izdarīt vairākās īsākās sesijās vai arī uzreiz. Pieteikšanās laika bloks - varat arī iestatīt noteiktu laika bloku, kas aptvers visas nedēļas dienas, kuru laikā jūs nevarēsit pieteikties savā kontā. Ja vēlaties mainīt laika nišu, tas prasīs 24 stundas pēc pieprasījuma iesniegšanas. Piemēram, ja iestatāt pieteikšanās laika bloku no plkst. 11:00 līdz 11:00, šajās stundās nevarēsit spēlēt.
Budžeta tērēšana - tas ierobežos naudas summu, kuru varat tērēt noteiktā laika posmā. Kad esat sasniedzis izvēlēto summu, jūs vairs nevarēsit veikt noguldījumus. Ja jūs uzvarēsit un veiksit izņemšanu noteiktajā laika posmā, tad jūs varēsit veikt iemaksu, kas ir vienāda ar šajā periodā veikto izņemšanu. Piemēram, ja jūsu iztērētā budžeta ierobežojums ir 20 USD un jūs esat atsaucis 50 USD. Tad jūs varēsit veikt jaunu iemaksu 70 USD apmērā. Zaudējumu limits - tas ļaus jums ierobežot iespējamo neto zaudējumu apmēru. Kad jūs sasniegsit summu, jūs nevarēsit veikt jaunas likmes, kamēr jūsu limits nebūs atjaunots. Piemēram, ja jūs iestatāt zaudējumu limitu 20 USD apmērā, tas nozīmē, ka jūsu bilance var samazināties maksimāli par 20 USD. Ja esat sācis spēlēt ar bilanci 30 USD un tiklīdz tas sasniegs 10 USD, jūs nevarēsit veikt papildu likmes. Wager Limit - tas ierobežos kopējo summu, par kuru varat veikt likmes noteiktā laika posmā. Atkal sasniedzot limitu, jūs nevarēsit veikt nekādas likmes. Piemēram, ja jūs iestatāt derību limitu 20 ASV dolāru vērtībā, norādītajā laika posmā varat veikt likmes 20 USD 1 vērtībā.
Pašnovērtējuma pārbaude ir tikai jautājumu saraksts, kas palīdzēs jums labāk izprast savus azartspēļu ieradumus. Šis tests nav jāuzskata par diagnostisku vai psiholoģisku novērtējumu. Vienīgais, ko mēs varam teikt, ir tas, ka katrs cilvēks, kurš ir sazinājies ar azartspēļu palīdzības līnijām, ir atbildējis ar “jā” uz vienu vai vairākiem no šiem jautājumiem:
Dažiem cilvēkiem robežu noteikšana nav tikai pietiekama, un viņiem ir jāveic turpmāki pasākumi. Viena no iespējām, kas pieejama kazino, ir uz laiku apturēt jūsu konta darbību. Ja uzskatāt, ka azartspēles negatīvi ietekmē jūsu dzīvi, jums vajadzētu noteikt pašizslēgšanu. Mēs iesakām veikt vismaz sešu mēnešu pārtraukumu un izslēgt sevi no visām vietnēm, kurās jūs aktīvi darbojaties. Jūs savā kontā varat viegli iestatīt pašizslēgšanu, ja savā Casumo kontā atveriet sadaļu Iestatījumi. Šajā periodā jūs nesaņemsit nevienu reklāmas e-pastu vai tekstu no kazino, kā arī nevarēsit pieteikties savā kontā. Kad pašizslēgšanas periods būs beidzies, jūsu konts tiks automātiski atvērts no jauna. Ja vēlaties pagarināt izslēgšanu, vienkārši sazinieties ar kazino.
Vissvarīgākais solis problēmu azartspēlēs ir identificēt zīmes un tās saprast. Tas ļaus jums apzināties, ka problēma pastāv, tāpēc vēlāk veiksit nepieciešamos pasākumus, lai šo problēmu risinātu. Kad kāds nodarbojas ar azartspēļu problēmu, lielākoties viņi justos bezpalīdzīgi, un tieši šajā laikā viņiem visvairāk vajadzīgs ģimenes un draugu atbalsts. Mēs esam apkopojuši vienkāršu rokasgrāmatu, kas palīdzēs jums palīdzēt kādam, kam tā nepieciešama: Nodrošiniet nepilngadīgo drošību - katrs kazino veic visus nepieciešamos piesardzības pasākumus, lai novērstu nepilngadīgo azartspēles. Viņiem joprojām ir pieejams internets daudzās ierīcēs, tāpēc jūsu pienākums ir novērst jauniešus no šīm vietnēm. Casumo ir vesela sadaļa ar pakalpojumiem, kas palīdz spēlētājiem atbildīgi spēlēt spēles. Jūs varat sākt, nosakot limitus savam kontam, lai tādējādi jūs vairāk kontrolētu savu naudu. Tāpat ir arī rīki, kas palīdz spēlētājiem atbildīgi pārvaldīt savu naudu. Casumo piedāvā arī informāciju par azartspēļu problēmas pazīmju atrašanu. Viņi piedāvā atbalstu problemātiskajiem spēlētājiem un piedāvā viņiem iespēju runāt, lai atbalstītu vēstniekus, kuri ir pieejami visu diennakti.
Pat ja jums nav problēmu ar azartspēlēm, jūs joprojām varat paņemt pārtraukumu. Jūs varat veikt pārtraukumu vismaz 7 dienas līdz 6 mēnešiem. Un vēlāk, ja vēlaties pagarināt šo pārtraukumu, varat sazināties ar klientu atbalsta dienestu. Viņi ir šeit, lai jums sniegtu padomu un atrastu labākos konta iestatījumus jūsu pašreizējai situācijai. Jums vajadzētu doties uz Play labi, iestatījumiem un noklikšķiniet uz “Apturēt kontu”. Atlasiet iespēju “Es vēlos pārtraukumu” un izvēlieties pārtraukumu 7 dienām, 30 dienām, 3 mēnešiem vai 6 mēnešiem. Pēc laika beigām jūsu konts tiks automātiski atvērts no jauna.