Mr Green Online Casino pārskats - Biežāk Uzdotie Jautājumi

Age Limit
Mr Green
Mr Green is not available in your country. Please try:
Iemaksas metodes
PayPalSkrillMasterCardVisaTrustlyNetellerPaysafe Card
Trusted by
Maltas spēļu pārvaldeAK azartspēļu komisijaZviedrijas Azartspēļu pārvalde

Biežāk Uzdotie Jautājumi

Mēs esam apkopojuši atbildes uz visbiežāk uzdotajiem jautājumiem par Mr Green mūsu FAQ.

Vai es varu atkārtoti atvērt savu kontu?

Tas viss ir atkarīgs no tā, kāpēc jūs vispār esat slēdzis savu kontu. Grīns varētu palīdzēt jums atkārtoti atvērt kontu, taču ņemiet vērā to:

  • Viņi nevar atvērt jÅ«su kontu, ja esat sevi izslēdzis no azartspēlēm. Jums jāgaida, lÄ«dz beidzas laika periods. Kad termiņš bÅ«s pagājis, pirms galÄ«gā lēmuma pieņemÅ¡anas viņi jums dos 7 dienu pārtraukÅ¡anas periodu.
  • Ja savā kontā esat iestatÄ«jis Ä«su pārtraukumu un laiks ir pagājis, varat pieteikties savā kontā.
  • Ja uz laiku slēdzāt savu kontu, varat to viegli atvērt no jauna.
    Ja rodas papildu problēmas, varat sazināties ar klientu atbalsta dienestu, un viņi jums palīdzēs.

Vai es varu spēlēt savā viedtālrunī vai planšetdatorā?

Mr Green kazino ir optimizēts visām ierīcēm, lai jūs varētu viegli spēlēt savā viedtālrunī vai planšetdatorā. Ja jums ir grūtības spēlēt noteiktas spēles, jums jāsazinās ar klientu atbalsta dienestu.

Kā notīrīt kešatmiņu un sīkfailus?

Šeit ir sniegts vienkāršs soli pa solim ceļvedis, kā no pārlūkprogrammas notīrīt kešatmiņu un sīkfailus.

  • NoklikÅ¡Ä·iniet uz CTRL + H
  • Kreisajā pusē noklikÅ¡Ä·iniet uz "NotÄ«rÄ«t pārlÅ«koÅ¡anas datus".
  • Izvēlieties, ko vēlaties dzēst.

Kā uzņemt ekrānuzņēmumu?

Dažās ierīcēs ekrānuzņēmuma uzņemšana var atšķirties. Šeit mēs mēģināsim jums apkopot procesu. Kad spēlējat datorā, varat noklikšķināt uz Print Screen uz datora tastatūras. Pēc tam ielīmējiet attēlu programmā Paint, kas ir attēlu rediģēšanas programma, un saglabājiet to kā JPEG failu. Ir arī dažādas programmas, kuras varat izmantot, piemēram, “Snipping Tool”, lai viegli uzņemtu datora ekrāna momentuzņēmumu.
Ja jums ir jānosūta ekrānuzņēmums kazino, varat to izdarīt pa e-pastu vai augšupielādēt, izmantojot tiešsaistes tērzēšanu.

Kura ir labākā pārlūkprogramma, ko izmantot, lai spēlētu kazino spēles?

Ieteicamās pārlūkprogrammas ir Mozilla Firefox un Google Chrome. Spēlējot tālrunī, vislabākajai pieredzei izmantojiet vietējo pārlūkprogrammu.

Kā es varu slēgt savu kontu?

Tiešsaistes spēļu spēlēšanai vienmēr jābūt jautrai darbībai un izklaides veidam. Bet, ja uzskatāt, ka arvien vairāk aizraujas ar azartspēlēm, tad iesakām ieturēt pauzi spēlēšanā vai slēgt savu kontu.
Vietnē varat izmantot funkciju "Paņemiet pārtraukumu", kas ļaus slēgt kontu uz noteiktu laiku. Varat ieturēt pārtraukumu uz 1, 7 vai 30 dienām, un šajā laika periodā jūs nevarēsit pieteikties savā kontā. Pēc pārtraukuma perioda beigām varat automātiski atkārtoti atvērt savu kontu.
Ja uzskatāt, ka jūsu spēle negatīvi ietekmē jūsu personīgo dzīvi, jums ir jāslēdz konts uz ilgāku laiku. Tas ir pateicoties kazino “pašizslēgšanas” funkcijai`s vietne. Jūs nevarēsiet pieteikties savā kontā un šajā periodā nesaņemsiet nekādus mārketinga materiālus no Mr Grīna. Tie piedāvā šādus laika posmus:

  • 6 mēneÅ¡i
  • 1 gads
  • 3 gadi
  • 5 gadi
  • Uz nenoteiktu laiku – vismaz 6 mēneÅ¡i
    Pēc laika perioda beigām jums jāsazinās ar klientu atbalsta dienestu, lai varētu atkārtoti atvērt savu kontu.

Kā sazināties ar klientu atbalsta dienestu?

Grīna kungam ir plašs palīdzības centrs, kurā varat atrast daudz informācijas, kas varētu jūs interesēt. Noklikšķinot uz pogas Iesniegt pieprasījumu izvēlnē, lai nosūtītu e-pastu uz kazino, jūs varat noklikšķināt uz mājas lapas un sākt tiešsaistes tērzēšanu ar kazino. Dažreiz visi aģenti ir aizņemti, tāpēc jums būs jābūt nedaudz pacietīgam. Ja jūsu problēma ir steidzamāka, jums vajadzētu piezvanīt kazino. Mr Green klientu apkalpošanas dienests ir aktīvs arī pakalpojumā Twitter, tāpēc varat ar viņiem sazināties no pirmdienas līdz piektdienai no 13:00 līdz 22:00 CET.

Kas ir bezmaksas griezieni?

Bezmaksas griezieni ir iespēja laimēt, netērējot savu naudu. Šī būtībā ir dāvana, ko saņemsiet no kazino, lai izmēģinātu jaunu spēli vai spēlētu savu iecienītāko spēli.

Kā darbojas bezmaksas griezieni?

Kad saņemat, pieņemsim, 10 bezmaksas griezienus spēlē Starburst, jums ir iespēja spēlēt 10 griezienus spēlē bez nepieciešamības veikt depozītu. Gadījumā, ja kaut ko laimēsiet, nauda tiks pārskaitīta uz jūsu kontu kā bonusa līdzekļi.

Kādus bonusus un akcijas var atrast Mr Green?

Katru dienu Mr Green piedāvā vairākas akcijas. Jūs varat tos pārbaudīt tīmekļa vietnes akcijas lapā. Varat arī laiku pa laikam saņemt paziņojumus.

Kāpēc man ir problēmas ar bonusa izņemšanu?

Katru reizi, kad spēlējat ar bonusa naudu, jums ir jāatbilst noteiktām derību prasībām. Savu derību prasību statusu varat pārbaudīt jebkurā laikā sadaļā “Aktīvais bonuss”. Kad esat pabeidzis veikt bonusu, varat veikt izņemšanu, ja summa pārsniedz minimālo izņemšanas summu USD 30.

Kāds ir Mr Green kazino spēļu RTP?

Teorētiski Mr Green Casino spēlēm ir augsts RTP līmenis. Tie ir kaut kur no 94% līdz 97%. Spēles tiek vadītas no nejaušo skaitļu ģeneratora, un tas tiek sadalīts visās viņu spēlēs ilgākā laika periodā.

Vai likmes var ietaupīt uz ruleti?

Jūs varat saglabāt savas iecienītākās likmes, uzliekot likmes uz vēlamajiem skaitļiem. Jūs varat pārbaudīt savas likmes uz "zvaigznes ikonas" spēlē. Varat arī rediģēt vai dzēst noteiktu likmi.

Kas ir tiešsaistes kazino spēles?

Tiešraides kazino spēles ir galda spēles, kas tiek straumētas no studijas vai dažos gadījumos no sauszemes kazino. Katrai spēlei ir tiešraides izplatītājs, kuram varat uzdot jautājumus par noteikumiem un stratēģijām.

Kur es varu atrast noteiktas spēles noteikumus?

Lielāko daļu laika jūs varat atrast noteikumus pašā spēlē. No otras puses, dažām spēlēm nav pieejami noteikumi, tāpēc šīm spēlēm noteikumus varat atrast šajā saitē: https://www.mrgreen.com/game-rules

Kā es varu zināt, ka visas spēles ir nejauši ģenerētas?

Mr Green ir vecs kazino, kas ir izpelnījies savu klientu uzticību, un viņi mēdz nodrošināt tādu pašu godīgumu arī nākotnē. Visās viņu spēlēs tiek izmantots nejaušo skaitļu ģenerators, kas ir paredzēts, lai ģenerētu secības, kurām nav nekādu modeļu. Katrs jauns grieziens ir paredzēts sev, un tam nav nekāda sakara ar iepriekšējo. Lielākā daļa kazino spēļu ir azartspēles, un tās nodrošina spēļu pakalpojumu sniedzēji, uz kuriem attiecas mūsu licences turētāju noteikumi. Katras spēles palīdzības sadaļā varat atrast RTP. Jums jāatceras, ka šī ir teorētiska izmaksa, kurā ņemti vērā visi spēlētāji, kuri izmanto vienu un to pašu spēli. Arī "nepastāvība" katrai spēlei ir atšķirīga, savukārt ir dažas spēles, kurās tiek piedāvāta iespēja gūt lielas uzvaras, ir citas, kurās maksā biežāk, bet izmaksas ir mazākas.

Kā es varu atrast Reel Thrill līderu sarakstu?

Ja neredzat uzvarētāju sarakstu “spēlē”, vēlreiz pārbaudiet, vai izvēlējāties kazino`s Reel Thrills. Spēlējot datorā, labajā pusē ir jābūt statiskam līderu sarakstam. Kad spēlējat savā mobilajā ierīcē, varat noklikšķināt uz trofejas ikonas.

Kādas balvas spēlētājs var iegūt ar Reel Thrill?

Katru dienu jums ir pieejami tūkstošiem bezmaksas griezienu. Katrs Reel Thrill norāda, cik bezmaksas griezienus varat laimēt.

Kā reģistrēties Reel Thrill?

Reģistrēties Reel Thrill ir ļoti vienkārši. Jums vienkārši jānoklikšķina uz "Pievienoties Reel Thrill" lapā Reel Thrill, un jūs redzēsit, ka poga mainīsies uz "Play Reel Thrill".
Kad esat veiksmīgi reģistrējies, varat sākt griezt ruļļus. Pirmo 20 griezienu laikā laimētā summa tiek dalīta ar uzlikto likmju summu un reizināta ar 20. Tādā veidā jūs nopelnāt uzvarētāju saraksta punktus.

Ko piedāvā Reel Thrills?

Reel Thrills ir spēļu turnīri, kuros varat izaicināt citus spēlētājus, lai saņemtu balvas par bezmaksas griezieniem. Ik pēc 15 minūtēm Mr Green notiek turnīri dažādās spēļu automātu spēlēs, tāpēc piesprādzējieties un izbaudiet braucienu.

Ko darīt, ja spēle netiek ielādēta?

Lielāko daļu laika, kad jums ir grūtības atvērt spēli, tas ir jūsu pārlūkprogrammas dēļ. Veiciet šīs vienkāršās darbības, lai pārbaudītu:

  • Pārliecinieties, vai jÅ«su pārlÅ«kprogramma ir atjaunināta. Ja tā nav, jums tas ir jāatjaunina.
  • Pārliecinieties, vai pārlÅ«kprogramma ir notÄ«rÄ«ta no vecās keÅ¡atmiņas un sÄ«kfailiem.
    Kad esat izmēģinājis visas iepriekš minētās lietas un problēma joprojām pastāv, mēģiniet izmantot citu pārlūkprogrammu. Ja saņemat kļūdas ziņojumu, jums jāsazinās ar klientu atbalsta dienestu, un viņi varēs jums palīdzēt.

Kas notiek, ja spēle tiek pārtraukta?

Ja jūsu spēle kāda iemesla dēļ tika pārtraukta, nav pamata panikai. Jūs varat vienkārši atkārtoti atvērt spēli, un kārta tiks automātiski atbrīvota. Jāpatur prātā tikai viena lieta: lai turpinātu spēlēt to pašu spēli, spēle ir atkārtoti jāatver, izmantojot to pašu ierīci. Ja spēlējāt datorā, vēlreiz atveriet spēli datorā.

Ja spēle netika izlaista automātiski, pirms spēles atkārtotas atvēršanas jums būs jāiztīra pārlūkprogrammas kešatmiņa un sīkfaili.
Ja spēles raunds nesākās vietā, kur jūs tika izmests, tas var būt tāpēc, ka spēle beidzās vai spēle joprojām ir iestrēgusi. Tādā gadījumā jums ir jāsazinās ar klientu atbalsta dienestu un jāsniedz informācija:

  • Spēles nosaukums.
  • Spēles raunda datums un laiks.
  • Cik liela bija jÅ«su likme par pēdējo griezienu?
  • Kāds bija jÅ«su bilance.
  • Ar kādu ierÄ«ci tu spēlē spēli?
    Jebkura cita būtiska informācija, ko varat iedomāties.
    Dažreiz var būt grūti visu atcerēties, taču mēs iesakām e-pastā iekļaut pēc iespējas vairāk informācijas un gaidīt izmeklēšanas rezultātus.

Kāpēc spēles tiek ielādētas lēni?

Kad spēles tiek ielādētas lēni, var notikt dažas lietas:

  • JÅ«su interneta savienojums var bÅ«t traucēts. Ja savienojums ir slikts, spēles bÅ«s ļoti lēnas vai arÄ« tās var pat nedarboties.
  • Lai nodroÅ¡inātu vislabāko pieredzi, izmantojiet Google Chrome vai Firefox un vienmēr pārliecinieties, vai pārlÅ«kprogramma ir atjaunināta.
  • Vienmēr izdzēsiet keÅ¡atmiņu un sÄ«kfailus no datora vai tālruņa.
    Ja visas iepriekš minētās problēmas dubultojat TRUE un joprojām rodas problēmas ar spēļu ielādi, iespējams, Grīna kungam ir radušās tehniskas problēmas. Ja tas tā ir, viņi problēmu atrisinās pēc iespējas ātrāk.
    Ikreiz, kad Grīna kungam rodas tehniskas problēmas, palīdzības centra augšdaļā vienmēr ir raksts, lai jūs varētu pārbaudīt un noskaidrot, vai tā ir problēma. Un atkal, jūs vienmēr esat laipni aicināti nosūtīt e-pastu vai sākt tiešsaistes tērzēšanu ar klientu atbalstu.

Es nevaru izveidot jaunu kontu, jo mana informācija jau ir reģistrēta?

Arī šeit panikai nav vietas. Iespējams, ka jūs jau esat reģistrējies kazino, bet aizmirsāt. Katrai personai ir atļauts izmantot tikai vienu Mr Green kontu, tāpēc, ja jums tāds jau ir, mēs iesakām to izmantot. Gadījumā, ja esat aizmirsis savu pieteikšanās informāciju, kazino noteikti var jums palīdzēt. Nosūtiet e-pastu klientu atbalsta dienestam ar šādu informāciju:

  • Tavs pilnais vārds
  • JÅ«su dzimÅ¡anas datums
  • JÅ«su mājas adrese
  • JÅ«su mobilā tālruņa numurs
    Kad viņi saņems jūsu informāciju, viņi veiks meklēšanu savā sistēmā un varēs palīdzēt jums atrast jūsu kontu. Ja esat pārliecināts, ka nekad neesat izveidojis kontu, bet jūsu informācija ir kazino datu bāzē, tad jums jāsazinās ar kazino`s 24 stundu klientu atbalsts, un viņi veiks tālāku izmeklēšanu.

Vai es nevaru atrast savu valsti sarakstā?

Kad mēģināt reģistrēties Mr Green kazino un nolaižamajā izvēlnē nevarat atrast savu valsti, visticamāk, jums nav atļauts spēlēt Mr Green. Iespējams, ka kazino nedarbojas jūsu reģionā licences prasību vai valsts tiesību aktu dēļ.

Cik ilgs laiks nepieciešams, lai konts tiktu verificēts?

Reģistrējoties jaunam kontam Mr Green kazino, jums ir jānosūta savi dokumenti pārbaudei. Pārbaudes process ir atkarīgs no dokumentu saņemšanas laika. Ja jūsu nosūtītie dokumenti neatbilst kvalifikācijai, ar jums sazināsies pa e-pastu, lai jūs varētu pēc iespējas ātrāk nosūtīt jaunas kopijas.

Kāpēc verifikācijas process ir nepieciešams?

Katrs spēlētājs ir jāidentificē, lai kazino atbilstu tā spēļu licencei. Nepilngadīgo azartspēles ir nelikumīgas, tāpēc viņi neļauj bērniem izmantot savu vietni. Šī iemesla dēļ kazino ir nepieciešama jūsu palīdzība, lai jūs identificētu, pieprasot sniegt dažus identifikācijas veidus.

Kas notiks, ja saņemšu jaunu kredītkarti?

Jūs varat pievienot savu jauno karti ļoti vienkārši. Jums jāiet uz depozīta opciju un jānoklikšķina uz pogas Mainīt. Ja šajā sadaļā tiek parādīta kļūda, iespējams, ka jums ir reģistrētas daudzas kartes. Tādā gadījumā jums jāsazinās ar klientu atbalsta dienestu, lai viņi varētu atrisināt jūsu problēmu.

Vai es varu mainīt savu depozīta metodi?

Ir ļoti vienkārši mainīt depozīta metodi. Jums jānoklikšķina uz 'Depozīts', un jūs redzēsiet iepriekš izvēlēto maksājuma veidu un meklējiet opciju 'Mainīt', kur varēsiet atrast sev vēlamo veidu.

Vai es varu izdzēst saglabāto kredītkarti?

Ja vēlaties dzēst esošu karti savā kontā, noklikšķiniet uz "Depozīts" un atrodiet pogu "Mainīt". Noklikšķinot uz pogas, tiks parādīts mazs pildspalvas simbols, un jūs vienkārši noklikšķiniet uz kartes, kuru vēlaties noņemt, un atlasiet Dzēst.

Kas ir spēcīga klientu autentifikācija?

Strong Customer Authentication jeb SCA ir jauna Eiropas normatīvā prasība, kas palīdz identificēt krāpšanu un padara tiešsaistes maksājumus drošākus. Programma spēlētājiem pievieno vēl vienu aizsardzības līmeni, un viņiem būs jāizmanto kods, parole, pirkstu nospiedumi, sejas atpazīšana vai varavīksnenes skenēšana. Tas gandrīz neietekmēs jūsu izņemšanas plūsmu, taču tas ietekmēs jūsu depozīta plūsmu. Jūsu SCA plūsma būs atkarīga no bankas, kuru izmantojat. Tas var būt marķiera veidā, kas jums tiek nosūtīts ar īsziņas vai sejas atpazīšanas palīdzību. Ja vēlaties uzzināt, ko jūsu banka izmantos, jums tieši jāsazinās ar banku.
Jūsu personiskā informācija vienmēr ir jāatjaunina gan Mr Green kontā, gan bankas kontā. Ikreiz, kad rodas problēmas, mēs iesakām sazināties ar savu banku, lai saņemtu palīdzību.

Kas ir 3D-Secure?

3D Secure ir drošības funkcija, kas aizsargā jūsu kredītkarti vai debetkarti, kad to izmantojat tiešsaistē. Tas ir kā otrs PIN kods, kur pēc CCV/CVV koda ievadīšanas ir jāveic vēl viens apstiprinājums.

Vai es varu izmantot citas personas maksājuma veidu?

Visiem maksājuma veidiem, ko izmantojat savā spēlētāja kontā, ir jābūt jūsu. Jūs nevarat izmantot maksājuma veidus, kas reģistrēti uz citas personas vārda.

Kāpēc Grīna kungam ir vajadzīga mana personiskā informācija?

Mr Green ir labi zināms tiešsaistes kazino, un tas ir tāpēc, ka tie atbilst visām licencēšanas prasībām, kā arī visām vadlīnijām un likumiem, kā arī neskaitāmajiem dažādu iestāžu noteikumiem. Grīns veic visus pasākumus, lai pārliecinātos, ka azartspēles ir drošas un netiek izmantotas noziedzīgām darbībām, piemēram, naudas atmazgāšanai.
Šī iemesla dēļ viņiem ir jāprasa dažādi dokumenti, tostarp ienākumus apliecinoši dokumenti. Kazino, kas neprasa šos dokumentus, var sagaidīt lielus sodus no varas iestādēm un pat zaudēt licenci. Ja jūs neiesniegsit pierādījumus par saviem ienākumiem, Grīna kungs nevarēs jums piedāvāt savus produktus.

Vai man ir jāmaksā komisijas maksa, veicot depozītu?

Mr Green neiekasē maksu par noguldījumiem, izņemot vienu izņēmumu, proti, ja izmantojat Paysafe kartes, jūsu depozītam tiek piemērota maksa 3,9% apmērā.

Kas notiek, ja mans depozīts neizdevās, bet līdzekļi tika izņemti no mana konta?

Šeit panikai nav vietas. Tas var būt tāpēc, ka jūsu līdzekļi tika turēti iepriekš autorizētā stāvoklī. Tas nozīmē, ka tie parādīsies jūsu kontā dažu minūšu laikā vai arī tie tiks atgriezti maksājumu nodrošinātājam.

Šāda veida problēmas rodas ik pa laikam un parasti tiek atrisinātas 24 stundu laikā. Ja joprojām saskaraties ar problēmām, varat sazināties ar klientu atbalsta dienestu, uzrādot bankas izrakstu kā pierādījumu, ka nauda palikusi jūsu kontā.

Kā veikt izņemšanu?

Grīna kungs laimestu ir ļoti vienkārši izņemt.
Vispirms jums ir jāpiesakās savā kontā, pēc tam izvēlņu sarakstā atrodiet “Izņemt”. Izvēlieties savu maksājuma veidu, kuram vienmēr ir jābūt tādam pašam kā metodei, kuru izmantojāt iemaksai. Ievadiet summu, kuru vēlaties izņemt, un apstipriniet izņemšanu.

Maksājumu komanda izskatīs jūsu pieprasījumu pēc iespējas ātrāk. Dažreiz var paiet pat 5 dienas, līdz līdzekļi nonāk jūsu kontā, un tas viss ir atkarīgs no jūsu izmantotās izņemšanas metodes. Ja jums būs jāverificē savs konts, pēc konta verifikācijas procesa pabeigšanas varēsiet pieprasīt naudas izņemšanu.

Vai es varu atcelt savu izņemšanu?

Kad pārbaudāt savu darījumu vēsturi un redzat, ka izņemšana joprojām tiek gaidīta, varat atcelt izņemšanu. Jums jānoklikšķina uz pogas Depozīts, un jūs saņemsit uznirstošo ziņojumu, kurā varēsiet atcelt izņemšanu.

Vai Grīna kungam ir noteikta minimālā izņemšanas summa?

Jā, minimālā summa, ko varat izņemt, ir 30 USD.

Ir pagājušas 5 dienas, un es joprojām neesmu saņēmis savu laimestu. Ko man darīt?

Ja tas notiek, jums jāsazinās ar klientu atbalsta dienestu, lai atrisinātu šo lietu. Jums ir jānosūta sava bankas izraksta kopija no brīža, kad tika pieprasīta izņemšana. Tu nedari`Jums nav jāuztraucas, jo kazino joprojām var izsekot jūsu naudai. Visi darījumi tiek apstrādāti tikai darba dienās, tāpēc nevajadzētu skaitīt nedēļas nogales un svētku dienas. Tikai argumenta labad mēs parādīsim dažus piemērus:

  • Ja veicat izņemÅ¡anu svētdien, pirmais apstrādes laiks bÅ«s pirmdien.
  • Ja veicat izņemÅ¡anu ceturtdien, pirmdiena bÅ«tu tikai otrā apstrādes diena.

Ko nozīmē IBAN?

Veicot naudas izņemšanu ar bankas pārskaitījumu, jāiekļauj savs IBAN un SWIFT/BIC. IBAN ir saīsinājums no International Bank Account Number, un tas ir nepieciešams, pārskaitot līdzekļus no ārvalstu bankas. Varat sazināties ar savu banku, un tā jums palīdzēs ar jūsu IBAN numuru.

Ko apzīmē SWIFT?

SWIFT ir jūsu konkrētās bankas kods. Šis numurs ir nepieciešams, lai jūs varētu pārliecināties, vai jūsu darījums ir pārsūtīts uz pareizo banku. Šo numuru varat atrast, ja jums ir internetbanka, vai arī varat tieši sazināties ar savu banku.

Kad mana atsaukšana tiks apstiprināta?

Izņemšanas apstrāde var atšķirties atkarībā no jūsu maksājuma veida un konta statusa. Maksājumu komanda kazino strādā 7 dienas nedēļā, tāpēc parasti apstrāde ir ļoti īsa. Kad jūsu izņemšana ir apstiprināta, var paiet 3–5 darbadienas, līdz nauda nonāk jūsu personīgajā kontā.
Ja izņemšana tiek gaidīta ilgāku laiku, jums ir vēlreiz jāpārbauda dažas lietas, piemēram, vai jūsu konts ir jāverificē. Ja tā notiek, kazino darbinieki palīdzēs jums šajā procesā.

Ielādējot dažas spēles, es turpinu lasīt tekstu “Jūs pametat Maltas jurisdikciju”. Ko tas nozīmē?

Tas nozīmē, ka spēlei, kuru mēģināt spēlēt, nav tādas pašas licences prasības kā citām spēlēm, un tā ir ārpus Maltas.

Vai es varu iesniegt oficiālu sūdzību?

Grīna kungs rūpējas par saviem klientiem, un viņi dara visu, kas ir viņu spēkos, lai padarītu viņu pieredzi patīkamu. Taču laiku pa laikam ir klienti, kuri ir neapmierināti ar dažām lietām, piemēram, produkta kvalitāti kā tādu. Jūs varat iesniegt oficiālu sūdzību, izmantojot tiešsaistes tērzēšanu, e-pastu vai tālruni. Tajā jāiekļauj pilns vārds, dzimšanas datums, mājas adrese, e-pasts un tālruņa numurs.

Sūdzībā jāiekļauj visa atbilstošā informācija un jānosūta pa e-pastu kazino. Lai sazinātos ar kazino, varat izmantot citas veidlapas, taču viņi dod priekšroku, lai visa atbilstošā informācija būtu rakstiska, lai viņi varētu jums palīdzēt pēc iespējas ātrāk. 24 stundu laikā jūs saņemsit e-pastu, ka kazino ir saņēmis jūsu sūdzību, un viņi to izskatīs, un atbildes saņemšana var ilgt ne vairāk kā 8 nedēļas.
Ja jūsu sūdzība nav atrisināta 8 nedēļu laikā, varat bez maksas iesniegt strīdu neatkarīgai trešās puses strīdu izšķiršanai.
Jūs varat ierosināt strīdu šeit:
https://ecogra.org/ata/policies_procedures.php
https://www.ecogra.org/srs/dispute.php

Vai Mr Green pieņem spēlētājus no visas pasaules?

Licenču ierobežojumu dēļ Mr Grīns nav pieejams visur. Kad mēģināt reģistrēties kazino un nevarat atrast savu valsti, spēlētājiem no jūsu valsts nav atļauts spēlēt spēles kazino.

Es domāju, ka daudz laika pavadu spēlējot azartspēles. Ko man darīt?

Ja uzskatāt, ka spēlējat azartspēles vairāk nekā vajadzētu, ir pienācis laiks paņemt pārtraukumu. Ir vairāki spēļu limiti, kurus varat izmantot, lai izsekotu, cik daudz noguldāt. Grīna kungam ir pieejams rīks, ko sauc par pārtraukumu, kurā varat iestatīt ierobežojumu, un šajā laikā jūs nevarēsit piekļūt savam kontam.

Vai es varu mainīt savu spēļu limitu?

Spēļu ierobežojumu varat mainīt vai noņemt jebkurā laikā.
Depozīta limits – šis rīks palīdzēs noguldīt naudu, ko vari atļauties. Kad sasniegsiet limitu, jūs nevarēsit veikt depozītu par dienu, nedēļu vai mēnesi.
Zaudējumu limits – šis rīks kontrolē zaudēto naudas summu, un ar tā palīdzību jūs nekad nezaudēsit vairāk naudas, nekā gaidījāt.

Vai es varu mainīt savus ierobežojumus?

Limitu sarakstu atradīsit kazino izvēlnē. Atveriet to, kuru vēlaties mainīt, un ievadiet summu, ar kuru jūtaties ērti. Varat samazināt limitu, un šīs izmaiņas stāsies spēkā nekavējoties. Ja vēlaties palielināt limitu, izmaiņas būs jāapstiprina pēc 24 stundām. Varat arī noņemt ierobežojumu. Šis pieprasījums ir jāapstiprina pēc 24 stundām.

Kā darbojas aktivitātes pārbaude?

Azartspēles ir tik izklaidējošas, it īpaši, ja jūs uzvarat, tāpēc laiks var lidot, jums pat nepamanot. Varat iestatīt atgādinājumu ik pēc 5, 30, 60 vai 120 minūtēm. Visas aktivitātes pārbaudē veiktās izmaiņas būs tūlītējas, un tām nav nepieciešams pārtraukšanas periods.

Vai pastāv lojalitātes atlīdzības programma?

Mr Green piedāvā lojalitātes balvas saviem spēlētājiem bonusu, bezmaksas griezienu un akcijas veidā, tikai daži no tiem. Katrs spēlētājs nopelna lojalitātes balvas, pamatojoties uz viņa individuālo spēli.

Kuri programmatūras nodrošinātāji nodrošina Mr Green spēles?

Vietnē Mr Green jūs varat atrast dažas no interesantākajām spēlēm, pateicoties tam, ka tajās tiek izmantoti daži no labākajiem programmatūras nodrošinātājiem:

  • Betsoft
  • Microgaming
  • Playtech
  • Play'NVO
  • NetEnt
  • Genesis Gaming
  • Playson
  • Leanders
  • NYX
  • Yggdrasil
  • Odobo
  • IGT

##Vai ir kāda lietotne mobilajām spēlēm?
Jūs varat piekļūt kazino tieši no savas pārlūkprogrammas un spēlēt vairāk nekā 80 populāras spēles. Android un iOS lietotāji var arī lejupielādēt mobilo lietotni un iegūt pilnu piekļuvi kazino.

Vai ir iespējams, ka dzīvās dīleru spēles tiek fiksētas?

Tiešraides dīleru spēles notiek jūsu acu priekšā. Jūs varat redzēt visu, kas notiek pats, piemēram, kāršu jaukšanu un dalīšanu vai rata griešanos, tāpēc tos nav iespējams salabot.

Vai man ir jālejupielādē programmatūra?

Jums nav jālejupielādē programmatūra, lai spēlētu Mr Green spēles. Tie piedāvā tūlītējas spēles iespēju, kas ļauj spēlēt spēles savā pārlūkprogrammā, pat tiešās dīleru spēles.

Vai es varu izmēģināt tiešsaistes dīleru spēles bez maksas?

Jūs varat izmēģināt gandrīz visas kazino spēles bez maksas, lai redzētu, kā spēle darbojas, pirms sākat spēlēt uz īstu naudu. Vienīgais izņēmums ir dzīvās dīleru spēles, jo nav jēgas dīlerim vadīt galdu, kas nepelna nekādu naudu.

Total score10.0
Argumenti par
+ Maiga tēma

Īsumā par kazino

Year foundedYear founded: 2008
Atbalsta veidiAtbalsta veidi (2)
Atbalsta dienesta e-pastsTiešsaistes tērzēšana
BonusiBonusi (5)
Bezmaksas likmes
Free Spins BonusiIemaksas bonussIemaksas pielīdzināšanas bonussIepazīšanās bonuss
Iemaksas metodesIemaksas metodes (17)
Bank Wire Transfer
ClickandBuy
Credit Cards
Debit Card
Entropay
FastPay
MaestroMasterCardNetellerPayPalPaysafe CardSkrill
Swish
Trustly
Ukash
Visa
Visa Electron
LicencesLicences (6)
Partneru programmaPartneru programma (1)
ProgrammatūraProgrammatūra (25)
SpēlesSpēles (60)
Live Bet on Poker
2 Hand Casino Hold'em
American Football
Aussie Rules
Bakara
Basketbols
Beisbols
Blekdžeks
Bokss
CS:GO
Chess
Cycling
Darts
Dota 2
E-sports
First Person Baccarat
Floorball
Formula 1
Futbola derības
Futbols
Gaelic Football
Golden Wealth Baccarat
Golfs
Greyhounds
Handball
Ice Hockey
Karību “Stud” pokersKazino Hold'emKeno
Krikets
League of Legends
Live Grand Roulette
Live Immersive Roulette
Live Mega Wheel
Live Playboy Baccarat
Live Texas Holdem Bonus
Live XL Roulette
MMA
Motorsports
Politika
Rainbow Six Siege
Roulette Double Wheel
Rugby
RuleteSapņu ķērājs
Snooker
Sporta totalizators
Sports
Spēļu automāti
Surfing
Table Tennis
Tennis
Texas Hold'em
Trotting
Trīs kāršu pokers
UFC
Volleyball
Wheel of Fortune
Winter Sports
Zirgu sacīkstes
ValodasValodas (6)
angļu
holandiešu
norvēģu
somu
zviedru
čehu
ValstisValstis (45)
Albānija
Apvienotā Karaliste
Argentīna
Austrija
Brazīlija
Dominikāna
Dānija
Gajāna
Gibraltārs
Gvatemala
Hondurasa
Horvātija
Islande
Itālija
Jaunzēlande
Kanāda
Kolumbija
Kostarika
Kotdivuāra
Latvija
Lietuva
Luksemburga
Malta
Melnkalne
Mena
Mjanma (Birma)
Moldova
Monako
Norvēģija
NÄ«derlande
Paragvaja
Peru
Sanmarīno
Serbija
Slovākija
Slovēnija
Somija
Surinama
Venecuēla
Vācija
Ziemeļmaķedonija
Zviedrija
Čīle
Īrija
Å veice
ValūtasValūtas (9)
ASV dolāru
Eiro
Kanādas dolāri
Lielbritānijas mārciņas
Norvēģijas kronas
Polijas zloti
Zviedrijas kronas
Čehijas kronas
Å veices franki