Bonusa kazino nav pieejams kā tūlītēja atskaņošana uz darbvirsmas, planšetdatora, kā arī mobilā versija bez nepieciešamās lejupielādes. To atbalsta arī daudzas ierīces, piemēram, Android tabletes, iPhone un iPad un tīmekļa lietotnes. Interfeiss ir viegls un atsaucīgs, nevis kā jaudas izsalcis kā citi tiešsaistes kazino.
Spēlētāji var arī zvanīt uz kazino pa šādu numuru +356 2034 1660. Jāpatur prātā, ka var tikt piemērotas starptautiskas maksas.
VIP spēlētāji var nosūtīt e-pastu uz vip@nobonuscasino.com. E-pasta atbildes laiks ir no 2 līdz 3 dienām.
Spēlētāji var izmantot arī saziņas veidlapu, kas atrodama vietnē. Spēlētājiem ir jāievada savs vārds, e-pasta adrese un savs ziņojums. Klientu aģents atbildēs uz ziņojumu, cik drīz vien iespējams.
Spēlētājiem, kuri vēlas informēt kazino par problēmu saistībā ar spēlēm vai tehniskām problēmām, ir jāiekļauj šāda informācija: