Biežāk Uzdotie Jautājumi
Mūsu FAQ sadaļās esam apkopojuši atbildes uz visbiežāk uzdotajiem jautājumiem par Royal Spinz.
📌 Esmu izslēgts no sava konta. Ko man darīt?
Jums jāsazinās ar klientu atbalsta dienestu, kas ir pieejams visu diennakti, un tas palīdzēs jums atbloķēt jūsu kontu.
📌 Vai es varu pārbaudīt savu atlikumu un darījumus?
Jūs vienmēr varat pārbaudīt pilnu darījumu vēsturi, izmantojot lapu Mans konts.
📌 Kas notiek, ja aizmirstu paroli?
Jūs varat viegli atiestatīt paroli, noklikšķinot uz Aizmirsāt paroli. Jums jāievada lietotājvārds un e-pasta adrese, un jūs saņemsit paroles atiestatīšanas e-pastu.
📌 Kāds ir pogas 'Max Bet Spin' mērķis?
Poga 'Max Bet Spin' ļauj izvietot maksimāli iespējamo likmi, izmantojot jūsu pašreizējo monētas vērtību. Noklikšķinot uz šīs pogas, jūs derēsit par visām spēles līnijām.
📌 Vai es varu zināt, cik daudz es derēju par katru griezienu?
Pirms sākat spēlēt spēli, jums jāizvēlas līniju skaits, uz kurām vēlaties derēt, un monētas vērtība. Tātad, katru reizi spinējot, jūsu likme būs monētas vērtības reizināta ar izvēlēto līniju skaitu un likmes līniju.
📌 Vai varat izskaidrot, ko nozīmē “Bet Per Line”?
Šī ir īpaša funkcija, kas ļauj palielināt likmi un arī iespējamos laimestus. Šī funkcija ir pieejama 3D spēļu automātos un ļauj veikt likmes līdz 5 kredītiem vienā rindā.
📌 Kas ir “kredīti”?
Spēlējot 3D slotus, jūs varat izvēlēties monētu vērtību, ar kuru vēlaties spēlēt, un jūs saņemsit atbilstošu kredītu skaitu, pamatojoties uz jūsu monētas vērtību. Pieņemsim, ka jūsu bilance ir 200 eiro un monētas vērtība ir 2 eiro, tad jūs saņemsit 200 kredītus. Bet, ja jūs nolemjat spēlēt ar monētas vērtību 1 euro, tad jūs saņemsit 400 kredītus.
📌 Kāpēc mani kredīti un bilance nesakrīt?
Jums vienmēr jāpārbauda monētas vērtība, lai zināt, cik vērts ir jūsu kredīts. Spēlējot ar monētas vērtību 1 eiro, jūsu kredīti un bilance sakrīt. Bet, palielinot vai samazinot monētas vērtību, attiecīgi palielināsies vai samazināsies kredīti.
📌 Vai mani laimesti ir kredītos vai dolāros?
Visi jūsu laimesti tiek parādīti kredītos, bet, ja vēlaties, varat aprēķināt kredītus dotajā valūtā. Kad vēlaties to izdarīt, vienkārši reiziniet kredītu skaitu ar monētas vērtību.
📌 Kādi dokumenti man ir jāsniedz, lai verificētu savu kontu?
Šeit ir to dokumentu saraksts, kuri jums, iespējams, būs jāiesniedz: · Fotoattēla ID - jums būs jānosūta pases, vadītāja apliecības vai personas apliecinoša dokumenta kopija, kur skaidri redzams jūsu vārds, paraksts un fotogrāfija. · Depozīta un izņemšanas kontu īpašumtiesību pierādījums - kredītkartēm un debetkartēm ir jānosūta noguldīšanai izmantotās kartes priekšpuse un aizmugure. Pārliecinieties, ka ir pārklāti vidējie cipari, atstājot redzamus pirmos 6 un pēdējos 4 ciparus. Jums vajadzētu arī bloķēt 3 ciparu kodu kartes aizmugurē. Vietnei Skrill jums jānosūta lapas Mans profils ekrāna ekrānuzņēmums. Pārliecinieties, vai ir redzams jūsu vārds un adrese. Bankas pārskaitījumiem jums ir jānosūta nesens bankas izraksts. Jūsu bankas kontam, vārdam un adresei jābūt skaidri redzamam. Šie ir visi dokumenti, kas jums jānosūta kazino, taču dažos gadījumos jums var lūgt iesniegt arī dažus papildu dokumentus.
📌 Vai es varu pārbaudīt savas izņemšanas statusu?
Jums jāpiesakās savā kontā un pēc tam atlasiet saiti Konta izraksts, un jūs varēsit pārbaudīt katras izņemšanas statusu.
📌 Kāda veida valūtas tiek pieņemtas Royal Spinz Casino?
Spēles Royal Spinz var spēlēt tikai eiro, taču, izvēloties kādu no e-maka maksāšanas veidiem, varat ērti izmantot savas valsts valūtu. Ja izmantojat kredītkaršu maksājumus, ir atļauts tikai eiro. Visi valūtas darījumi tiek konvertēti jūsu kontā, izmantojot standarta maiņas kursus.
📌 Kādas norēķinu metodes ir pieejamas Royal Spinz?
Royal Spinz piedāvā labākās un daudzveidīgākās noguldīšanas metodes, jo viņu izklaide un ērtības ir viņu prioritāte. Tātad jūs varat atrast dažas no labi zināmajām maksājumu metodēm, piemēram, Skrill, debetkartes vai kredītkartes, tūlītējo banku sistēmu un daudzas citas.
📌 Kā es varu atsaukt?
Jums jāpiesakās savā kontā un jāizvēlas Noņemšana. Izvēlieties sev vispiemērotāko maksājuma veidu un ievadiet summu. Lūdzu, atcerieties, ka, iemaksājot Royal Spinz, jums jāizmanto tā pati metode, lai veiktu izņemšanu. Kazino var iekasēt maksu par izstāšanos. Arī jūsu finanšu iestāde var iekasēt maksu par darījumu.
📌 Kā es varu veikt iemaksu Royal Spinz?
Jūs varat veikt iemaksu savā kontā, veicot 4 vienkāršas darbības: Vispirms jums ir jāreģistrējas kazino, lai varētu spēlēt uz īstu naudu. Pēc tam jāaizpilda reģistrācijas veidlapa un jāizveido konts. Kazino jums nosūtīs verifikācijas pastu, un jums būs jānoklikšķina uz saites, lai verificētu savu kontu. Ja nevarat atrast verifikācijas pastu, pārbaudiet mapi Mēstules vai Atkritne. Tiklīdz jūs noklikšķiniet uz saites, jūsu konts tiks izveidots un jūs varēsit pieteikties. Kad esat gatavs spēlēt uz īstu naudu, dodieties uz lapu Depozīts un atrodiet sev vispiemērotāko depozīta metodi, un jūs ļoti drīz spēlējat savu iecienīto spēli.
📌 Vai Royal Spinz ir drošs kazino?
Royal Spinz izmanto jaunāko 128 bitu Secure Socket Layer šifrēšanas tehnoloģiju, lai nodrošinātu, ka visi jūsu sensitīvie dati tiek droši pārsūtīti internetā. Tātad jūs varat būt drošs, ka visa personiskā un finansiālā informācija tiek droši apstrādāta.
📌 Vai Royal Spinz ir derīga darbības licence?
Jā, tā arī ir. Kazino darbojas saskaņā ar galveno licenci Nr. 1668 / JAZ, ko piešķīrusi Kirasao valdība.
📌 Vai ir likumīgi spēlēt kazino?
Tas viss ir atkarīgs no likumiem, kas regulē jurisdikciju, kurā dzīvojat. Jūsu pienākums ir pārliecināties, ka jums ir likumīgas tiesības spēlēt spēles kazino. Pats kazino nevar vienmēr noteikt likuma stāvokli visās jurisdikcijās visā pasaulē. Tātad, jūsu pienākums ir noteikt izmantošanas likumību jūsu jurisdikcijā.
Atverot kontu, kazino prasa pat pirms konta izveides piekrist Lietošanas noteikumiem. Tas nozīmē, ka jums ir pilngadība, lai varētu spēlēt azartspēles, tāpēc jums jābūt vismaz 18 vai 21 gadus vecam, lai varētu spēlēt azartspēles, un tas ir atkarīgs no apgabala, kurā dzīvojat. Kazino nepieņem nevienu, kurš ir jaunāks par gadu 18, lai atvērtu kontu un spēlētu par īstu naudu.
📌 Vai spēles Royal Spinz ir godīgas?
Kazino revidē Gaming Laboratories International, kas ir trešās puses revidents, kurš apstiprina, ka spēles ir godīgas. Visas spēles risina izlases numuru ģenerators, kas nozīmē, ka nevar paredzēt dotās spēles iznākumu.
📌 Vai es varu pārbaudīt, cik daudz punktu man ir?
Dodoties uz kases sadaļu, jūs atradīsit Royal Spinz VIP lojalitātes cilni. šajā vietā jums ir pieejams viss papildinošais punktu līdzsvars.
📌 Vai es varu izgūt naudu, izmantojot savus Comps?
Jā tu vari. Ja izvēlēsities izpirkt savus punktus par skaidru naudu, tie tiks ievietoti jūsu reālajā bilancē.
📌 Kas ir lojalitātes punkti?
Lojalitātes punkti ir vienkārši punkti, kas jums tiek piešķirti atbilstoši jūsu kazino spēlei. Jūs saņemsiet 1 punktu par katru spēlēto € 10. Kad esat ieguvis pietiekami daudz punktu, varat tos apmainīt pret naudu.
📌 Vai man jāmaksā nodeva, lai iekļautos kazino VIP programmā?
Nē, jums tas nav jādara. Šī programma tika izveidota, lai veicinātu lojalitāti spēlētājiem, lai jūs varētu baudīt visas priekšrocības bez maksas.
📌 Kas notiek, ja rodas problēmas ar interneta savienojumu?
Notiek interneta atvienošana, un tas ir normāli. Tātad kazino ir sagatavots tādām situācijām kā šī. Ja rodas problēmas, varat arī dažas lietas, ko varat darīt: · Laiku pa laikam jums vajadzētu izdzēst failus un sīkfailus no pārlūka. · Atrodiet stabilu interneta savienojumu, jo tam ir būtiska loma savienojumā ar spēles serveriem.
📌 Kas notiks, ja spēles laikā zaudēju savienojumu?
Ja notiek kaut kas līdzīgs, jums jāpiesakās savā kontā, tiklīdz jūsu savienojums ir stabils. Jūs varat nonākt kādā no šīm divām situācijām: · Ja jūs spēlējāt kāršu spēli, nākamreiz piesakoties, jūs turpināsit spēlēt spēli tieši tajā pašā situācijā, kurā atradāties, kad notika atvienošana. · Ja jūs spēlējāt ruleti vai tiešsaistes slotus, redzēsit, ka kārta ir pabeigta, kaut arī jūs nepiedalāties spēlē. Tas notiek tāpēc, ka spēlētāji neietekmē spēles rezultātu pēc tam, kad viņi ir izdarījuši likmi. Ja vēlaties, jūs vienmēr varat pārbaudīt savas spēles iznākumu spēles vēstures sadaļā.