Mēs esam apkopojuši atbildes uz visbiežāk uzdotajiem jautājumiem par Unibet mūsu FAQ.
Jums ir 30 dienas, lai apstiprinātu savu identitāti, kad jūs izveidot savu kontu. Jums nebūs iespējams pārbaudīt jebkādus laimestus, ja jūs izlaist šo soli. Arī kontus, kas nespēj pārbaudīt noteiktā laika posmā var tikt apturēta too. Izpildiet šīs darbības, lai pārbaudītu savu kontu un sākt spēlēt visas spēles Unibet ir piedāvāt problēmu bezmaksas: · Iet uz verifikācijas lapā un atrast, kādi dokumenti jums ir nepieciešams nosūtīt · Augšupielāde dokumentus pārbaudes lapā. Būtībā jums ir nepieciešams, lai nosūtītu dokumentus, lai pierādītu savu identitāti, adresi un apmaksas veidu. Ja vēlaties, lai pierādītu savu identitāti vienu no šiem dokumentiem darīs darbu: · Pase · Identifikācijas karte · Autovadītāja apliecība · Oficiālā uzturēšanās dokuments · Kā pierādījumu adreses varat nosūtīt: · Bankas rēķins · Utility rēķins · Residence apliecība Lūdzu, atcerieties, ka visi šie dokumenti nevar būt vecāks par 6 mēnešiem, lai būtu derīgi. Visas kopijas, kas jums nosūtīt uz kazino ir jābūt skaidrai un visi četri stūri ir redzami. Adrese Jūsu kontā un sniegto dokumentā jābūt vienādam. Un pēdējā lieta, jums ir nepieciešams, lai pārbaudītu, ir maksājuma veids. Lai to izdarītu, jums ir nepieciešams, lai nosūtītu krāsu screenshot ar visu nozīmīgo informāciju. Ir dažādas prasības attiecībā uz katru maksājuma veidu, un tie ir šādi: · Par kredītkarti vai debetkarti, jums ir nepieciešams, lai nosūtītu digitālo fotogrāfiju abās pusēs karti. Kartei ir jāparaksta, un visi stūri ir redzami. Blank ārā numurus uz savu kredītkarti, lai tikai pirmie seši un pēdējie četri cipari ir redzami, par savu drošību. · Par banku darījumiem, jums ir nepieciešams, lai nosūtītu vai nu skenēšanas vai digitālo fotogrāfiju jūsu papīra bankas paziņojumu vai momentuzņēmuma jūsu tiešsaistes kontu. · E-maki jums ir nepieciešams augšupielādēt ekrānuzņēmumu pilna profila lapā ar pilnu nosaukumu un konta informāciju. · Par paysafecard jums ir nepieciešams augšupielādēt skenējot jūsu kuponu vai kvīti, kur jūs tukšs visus sensitīvu informāciju.
Ir vairāki iemesli, kāpēc kazino ir nepieciešams, lai pārbaudītu savus spēlētājus. Pirmkārt un galvenokārt tie ir jāzina, vai jūs esat pilngadīgs riskēt. Tad viņi vēlas, lai aizsargātu savu kontu no identitātes zādzību. Šī iemesla dēļ, jums ir nepieciešams nosūtīt digitālās fotogrāfijas vai ekrānšāviņi noteiktiem dokumentiem. To var izdarīt, ka verifikācijas lapā jūsu kontā. Un, ja jums neizdodas, lai apstiprinātu savu kontu tu riskē par ņemot jūsu konta apturēta. Jaunākais Eiropas naudas atmazgāšanas direktīvu nozīmē jaunus pasākumus, lai paliktu efektīvi pret tiešsaistes noziegumiem. Tātad, ja kazino pieprasa, lai jūs varētu nosūtīt dažus papildu dokumentus, kas nenozīmē, ka Jums ir aizdomas, vai kaut ko, jums ir tikai izraisīja automātisku procesu. Jūsu drošība ir viņu prioritāte, un, kad jūs palīdzēt kazino, kas jūs zināt, ka jūs spēlējat ar operatoru, kas uztur drošu spēļu vidi.
Tur var būt daudz iemeslu, kāpēc dokuments ir noraidīti. Jums ir nepieciešams ievērot stingrus noteikumus, ka kazino ir, kad runa ir par dokumentu nosūtīšanu. Par starteri visi četri stūri dokumentā jābūt redzamam. Šajā gadījumā tie ir apgriezti, kazino nepieņems to. Visa informācija, ieskaitot jūsu vārdu, adresi, dzimšanas datums būtu skaidrs. Name neatbilstība - Visi dokumenti sūtāt jābūt savu vārdu. Biznesa bankas paziņojumi - Jūs varat izmantot tikai privāto bankas kontu, jūs nevarat veikt noguldījumus un izņemšanas ar uzņēmuma kontiem. Neparakstīts dokumenti - Visi dokumenti, kas jums nosūtīt uz kazino, ir jāparaksta. Neparakstīts dokumenti tiks noraidīts. Beidzies termiņš dokumenti - visi dokumenti, kas jums nosūtīt uz kazino nepieciešams derīgs. Nepareizi dokumenti - kazino pieņem tikai noteikta veida dokumentiem, kas uzskaitīti pie pārbaudes lapu. Jūs nevarat nosūtīt dokumentus, kā jūs.
Jūs vienmēr varat nomainīt savu paroli, kad jūs noklikšķiniet uz saites "Aizmirsāt" paroles laukā. Jums ir jāzina, e-pasta adresi, lai gan, vienu, ko izmantojāt, reģistrējoties kontu. Kazino nosūtīs saiti uz jūsu e-pasta adresi, kas palīdzēs jums atgūt paroli. Gadījumā, ja jūs nesaņemat e-pastu, jums vajadzētu pārbaudīt mēstuļu mapi.
Ir dažādi iemesli, kāpēc jūsu konts ir bloķēts: Tas ir iespējams, ka jūs ievadot paroli nepareizi, un, ja tas ir gadījumā, pēc pāris mēģinājumiem jūsu konts tiks īslaicīgi slēgta. Kad jūs nolemjat pašiem izslēgt sevi no azartspēlēm jūs, nevarat piekļūt savam kontam. Ja tas tā ir gadījumā, tad jums jāgaida Pašizslēgšanas perioda beidzas, pirms jūs varat ieiet savā Unibet Kazino kontā un spēlēt nevienu spēli. Ja saņemat ziņojumu, ka jūsu konts ir pieejams, tad jums ir nepieciešams, lai pārbaudītu savu e-pastu, lai iegūtu plašāku informāciju par to, kāpēc tas notiek.
Tas ir iespējams mainīt lielāko daļu no jūsu konta informāciju Personiskā Detaļas konta sadaļu. Jūs varat mainīt savu e-pasta adresi, mājas adresi un tālruņa numuru. KontaktinformÄ Preferences varat izvēlēties vēlamo kontaktinformāciju kanālus vai atteikties no biļetenu saņemšanas. Tu `t atjaunināt konta valūtu, lietotājvārdu un rezidences valsti.
Jūs varat slēgt savu kontu, kad vien vēlaties. Jums vajadzētu doties uz konta informācijai un slēgt kontu. Pirms jūs nolemjat savu kontu slēgt pavisam iesakām izlasīt noteikumus slēgšanas uzmanīgi. Ir iespējams saņemt reklāmas e-pastus no kazino, pat ja jūsu konts ir neaktīvs. Šī iemesla dēļ jums ir nepieciešams atteikties saziņā Preferences.
Ja jūs uzturas valstī, kur Unibet nevar darboties, tad jūs nevarēsiet pieteikties savā kontā nu. Šeit ir saraksts ar valstīm, kas ir ierobežotas: · Afganistāna, Austrālija, Dānija, Igaunija, Etiopija, Francija un citas Francijas teritorijas, Honkonga, Irāna, Irāka, Itālija, Jordānija, Kuveita, Ziemeļkoreja, Pakistāna, Filipīnas, Portugāle, Spānija, Sīrija, Turcija, Rumānija, Īrija, Apvienotie Savienotajām valstīm un citām ASV teritoriju vai Jemena
Kad noklikšķināt uz personas ikonas augšējā labajā stūrī, kritums uz leju, parādīsies un "Iziet" poga ir apakšā.
Jā, jūs varat pārbaudīt visus noguldījumus un izņemšanu, kas esat veicis zem Konta vēsture.
Jā, jūsu personas informācija tiek šifrēta ar 128-bit SSL. Kad jūs sūtīt savus personas datus tie ir šifrēti un pēc tam uzglabā šifrēti kazino drošu sistēmu, kas tiek regulāri pārbaudītas, ko trešās puses drošības eksperti. Unibet Casino atbilst augstiem standartiem Maksājumu karšu nozares Data Security Standard un Eiropas Azartspēļu un derību asociācijas.
Kazino dara visu iespējamo, lai saglabātu savus personiskos datus droši, bet jums ir arī nepieciešams, lai saglabātu savu pieteikšanās informāciju un personisko informāciju too. Mēs iesakām jums regulāri mainīt paroli, lai novērstu savu kontu tiek uzlauzts. Jums nekad nevajadzētu saglabāt savu lietotājvārdu un paroli uz vietas, vai nu. Ja uzskatāt, ka jūsu konts ir uzlauzts jums ir nepieciešams sazināties ar Unibet nekavējoties.
Atverot kontu, ir ļoti viegli. Viss, kas jums jādara, ir doties uz oficiālo mājas kazino un aizpildīt jūsu personīgo informāciju.
Jums ir jābūt vismaz 18 gadus vecam, lai varētu atvērt kontu pie Unibet Casino. Nepilngadīgi azartspēļu tiek uzskatīta par nelikumīgu vairumā valstu. Lai izvairītos no nelegālu azartspēļu darbību, kazino pieprasa pārbaudi identitāti.
Nē, jūs varat būt kontu sevi, bet jūs nevarat atvērt kontu, lai kāds cits.
Nē, jums var būt tikai viens konts. Divi vai vairāk cilvēku dzīvo vienā mājsaimniecībā, var būt atsevišķi konti, bet daži prēmijas varētu tikt ierobežota viņiem.
Kad jūs veicat depozītu, parasti pirmo reizi, kazino atlīdzības jūs ar bonusa naudu. Piemēram, ja bonuss ir 100% atbilstība depozīts, tad tas nozīmē, ka kazino, sakrīt ar summu jūs noguldīt. Piemēram, ja jūs veicat $ 20 depozītu, kazino jūs apbalvos ar vēl $ 20 bonusu naudu. Tas nozīmē, ka jūs galu galā ar 40 $ par savu bilanci. Atcerieties, ka katru reizi, kad saņemat bonusu jums būs nepieciešams, lai apmierinātu dažu derību prasībām, pirms jūs varētu veikt atsaukšanu savu laimestu.
Kad jūs saņemat bonusu no kazino jūs redzēsiet divas atlikumu savā aktīvajā Noguldījumu Bonus. Pirmais ir summa, ko ir iesniegušas, lai aktivizētu bonusu. Kad jūs spēlēt spēles, šī nauda tiks izmantota pirmo reizi, kad tu spēlē. Tad jums ir bonusa nauda, tas ir nauda, ka kazino sniedz jums, kad jūs veicat savu depozītu. Kad jūs atbilstat derību prasībām, šī nauda tiks konvertēta naudā. Ja jums neizdodas derēt bonusu nepieciešamajā laika posmā, tad šī bonusa nauda beigsies.
Nē, jūs nevarat izņemt bonusu naudu, pirms neesat izpildījis apgrozījuma noteikumus.
Kad jūs doties uz Aktīvās Bonusi sadaļā varat atcelt bonusu tur. Jums ir nepieciešams atcerēties, ka tad, kad jūs atcelt noteiktu bonusu, kas radīs zaudējumus bonusu naudu.
Parasti jā jūs varat izsekot savu bonusu. Katrs bonuss ir atšķirīga, lai gan, un jums ir nepieciešams, lai derēt noteiktu naudas summu, lai pabeigtu bonusu. Kad jūs doties uz Aktīvās Bonusi sadaļā Jūs varat atrast visu nepieciešamo informāciju, kā arī jūs varat izsekot, cik tālu jūsu bonuss ir šeit progresējusi. Izvēlieties produkta ikonas baurot "Progress", un tā parādīs atlikušo summu, jums ir nepieciešams, lai derības.
Derību prasībām iet uz leju, kad derības ir atrisināts. Jums ir nepieciešams atcerēties, ka dažas spēles ņemtām derību prasībām 100% un citi 10%. Ir spēles, kas netiek ieskaitītas wagering prasībām vispār. Pirms jūs spēlēt spēli, mēs iesakām jums pārbaudīt noteikumus un nosacījumus pirmās.
Jums var būt tikai viens aktīvs bonusu laikā. Ja jūs nolemjat pieņemt jaunu bonusu, kamēr jums vēl ir notiekošai bonusu derību jūs atcelt aktīvo bonusu, un kā rezultātā jūs zaudēsiet visu bonusa naudu. Vēl viena iespēja ir, ka jūsu bonuss ir beidzies, un šī iemesla dēļ jūs nevarat redzēt savu laimestu sava konta atlikumu.
Katru bonuss saņemat ir derīguma termiņš. Lai pārbaudītu derīguma termiņu bonusu, jūs varat doties uz kontu, tad bonusi. Jūs varat redzēt, ka ir vairākas summas, kas tiek rādītas ar jūsu konta bilanci: · Naudas atlikums - Tie ir jūsu nauda, ka jūs varat darīt, ko vien vēlaties, ar. Jūs varat spēlēt ar šo naudu vai veikt atcelšanu. · Bonus Balance - Tas ir bonuss nauda, un, ja jūs vēlaties, lai pārvērstu šo naudu skaidrā naudā un izņemt naudu, tad jums ir nepieciešams, lai izpildītu derību prasībām. · Free Spins Bonus - Tas parasti ir nauda, ka jūs jau esat ieguvis no spēlējot bezmaksas griezienus uz NetEnt slotā. Šī nauda nāk ar derībām prasības, kas parasti ir 25x, un, kad jūs izpildīt to, jūs varat pārvērst šo naudu naudā.
Jūs varat saņemt daudz prēmijas Unibet. Tie ir izstrādāts šādā veidā viņi var atbilstu atsevišķus spēlētājus. Lai pārbaudītu, vai tur ir kaut kas, lai jūs doties uz bonusa piedāvājumus vai reklāmu lapā.
Kad bonuss ir beidzies tas ir pagājis, un jūs nevarat aktivizēt to.
Jums ir nepieciešams, lai pārliecinātos, ka, pirmkārt, jums ir tiesības saņemt bonusu, pirms jūs saņemat vienu. Iet uz Bonus Piedāvājumi lapā un jūs atradīsiet visu nepieciešamo informāciju tur. Ja esat saņēmis bezmaksas griezienus uz kādu spēli, dodieties uz norādīto slots spēli un savu bezmaksas griezieni tiks gaida tevi tur.
Laiku pa laikam jūs varētu saņemt bonusu, kas jums nepatīk. Diemžēl kazino `t apmaiņas bonuss jums, bet jūs varat to anulēt, ja jūs tiešām nepatīk, un gaidīt jaunu labāku bonusu piedāvājumu.
Ir akcijas un bonusa piedāvājumus notiek visu laiku. Unibet Casino jūs brīdinās, ja tie ir piedāvājums jums. Free Spins rādīs savu Bonus Piedāvājumi sadaļā, un arī jūs varat pārbaudīt lapu Akcijas laiku pa laikam.
Ir 2 veidu bezmaksas griezienus, Bonus bezmaksas griezieni un Promotional bezmaksas griezieni. Bonusa bezmaksas griezieni var atrast jūsu bonusa piedāvājumus, un tos var atskaņot uz dažām spēlēm. Kaut arī reklāmas bonusa bezmaksas griezieni ir saistīti ar reklāmas un var spēlēt uz vienu konkrētu spēli.
Tas ir izvēles piedāvājums, kas būs redzams uz likmju biļetei. Jums tikai nepieciešams, lai izvēlētos bonusa piedāvājumu, un jūsu likme tiks ievietots par brīvu. Ja jūs uzvarēsiet, jūs redzēsiet izmaksu jūsu likmju biļetei.
Tas ir bonuss, kas darbojas veida, piemēram, apdrošināšanu par savu likmi. Piemēram, ja jūs uzvarēt savu nākamo likmi, tad jūs saņemsiet savu laimestu kā ierasts. Bet, ja jūs zaudējat, tad jūs saņemsiet staba muguru kā bonusu naudu, kas jums ir nepieciešams, lai derības.
Tas ir vēl viens obligāts bonuss, ka jums nav jāpieņem, ja jūs nevēlaties. Iespēja parādīs jūsu likmju biļetei, ja tas ir derīgs derībās jūs līmējat.
Kad jūs atsaukties draugam uz Unibet, un tie ir reģistrēti un spēlēja pietiekami, lai izpildītu bonusa prasībām jūs saņemsiet atlīdzību.
Kad jūs apmeklējat noguldīt naudu savā kontā lapu jūs redzēsiet sarakstu ar visu pieejamo maksājumu metodēm noguldījumiem. Lūdzu, atcerieties, ka, lai gan dažas metodes var būt pieejama vietā, tie var nebūt pieejami atkarībā no jūsu dzīvesvietas valsts.
Jā, jūs varat veikt depozītu, izmantojot savu kredītkarti vai debetkarti. Jums ir nepieciešams, lai dalītos ar šādu informāciju ar kazino veikt depozītu: · Priekšējais 16 cipariem · Derīguma termiņš · Drošības numurs (CVV / CCV) Visi noguldījumi jāveic ar reģistrējis savu vārdu maksājuma metodi, un tie ir tūlītēja nodošana. Ja jūs nevarat redzēt naudu par savu bilanci, tad mēs iesakām jums veikt vienu no šīm lietām: · Atsvaidzināt lapu · Pagaidiet vismaz 2 stundām, jo tas var aizņemt kādu laiku, lai depozīts jāapstrādā · Pārbaudiet savu karti, lai redzētu, vai nauda ir ņemta no sava konta. Ja nauda ir atskaitīta no jūsu kartes, un joprojām nav redzamas uz jūsu bilancē, tad jums vajadzētu sazināties ar klientu atbalsta un nodrošina viņus ar šādu informāciju: datumu, laiku, apjomu un atsauci uz darījuma ID.
Ja jums rodas problēmas, jūs mēģināt veikt iemaksu savā kontā, jūs varat izmēģināt kādu no šīm lietām, un mēģināt atrisināt šo problēmu sev: · Izmēģiniet citu depozīta metodi. · Jūs varat veikt depozītu tikai vienu reizi ik pēc 10 minūtēm. · Ja jūsu depozītu neizdodas piecas reizes sazinieties ar savu maksājumu pakalpojumu sniedzēju. · Uzraudzīt savu kontu par jebkuru brīdinājumu un beidzot ar jautājumiem vai uzturēšanu. · Pārbaudiet, vai esat veiksmīgi verificējis visus savus dokumentus. Ja problēma joprojām pastāv, tad mēs iesakām jums sazināties ar klientu atbalsta un klientu aģenti darīs visu, kas ir to spēkos, lai palīdzētu jums atrisināt šo problēmu.
Unibet ļauj izmantot citu valūtu, nevis kāda no jūsu konta. Bet paturiet prātā, ka jums varētu būt jāmaksā nodeva valūtas maiņas.
Gadījumā, ja jūsu karte ir nozagta jums nekavējoties informējiet savu banku. Tad jums vajadzētu pārbaudīt, ja līdzekļi jau ir ieskaitīta jūsu card`s kontā. Ja tā nav, tad darījums tiks anulēts jūsu derību kontā, kad banka ziņo karte kā nozagta.
Ja jūs vēlaties atrast savu filiāles numuru, jums ir nepieciešams sazināties ar savu banku vai izmantot vienu no instrumentiem, kas pieejami par bankas mājas lapā. Filiāle kods ir 5 ciparu numurs, kas sastāv no 4 ciparu filiāles numuru, kam seko numurs, kas norāda ģeogrāfisko atrašanās vietu, bankas filiāles. No otras puses, jūsu banka numurs ir 3 ciparu skaitlis raksturīgi savu banku.
BIC un SWIFT kodi ir unikāli identifikācijas kodi konkrētas bankas, bet IBAN ir jūsu starptautiskais bankas konta numurs.
Gadījumā, ja kaut kas līdzīgs tas notiek, jums ir nepieciešams sazināties ar klientu atbalsta nekavējoties. Viņiem būs nepieciešama informācija, piemēram, datumu, laiku un bankas konta informāciju. Kazino darīs visu iespējamo, lai labajā pusē to netaisnību, bet tie nevar būt atbildīgs par savu kļūdu.
Ir iespējams mainīt atsaukumu tik ilgi, cik tas ir redzams izņemt naudu jūsu konta sadaļā.
Tur varētu būt vairāki iemesli, kāpēc jūs nevarat veikt izņemšanu: · Ja jūs mēģināt izņemt naudu ar citu metodi, nevis tajā, ko izmanto, lai veiktu depozītu. · Ja jums ir aktīvs bonusu, jūs nevarat veikt izmaksu, kamēr neesat izpildījis apgrozījuma noteikumus. · Ja neesat pabeidzis pārbaudes procesu.
Kazino nosūtīs jums e-pastu, ja viņi atcelt savu izstāšanos, paskaidrojot iemeslu šādam lēmumam. Parasti no visbiežāk iemesli neveiksmīgu izņemšanu, ir: · Jūs pieprasījāt atcelšanu pēc depozīta pat spēlēt. · Jums pieprasījis anulēt tikai attiecībā uz metodi, kas nav izmantota depozītu. · Atsaukums metode nav reģistrēta uz savu vārdu. · Jūs neesat apstiprinājis savu kontu.
Parasti, kad jūsu izņemšana ir aizturēts tas ir tāpēc, ka jūs neesat apstiprinājis savu kontu.
Jūs varat veikt tikai izņemšanu uz maksājumu metodi, kas ir reģistrēts uz jūsu vārda. Ja jūs mēģināt izmantot kāds cits apmaksas veidu tu riskē par ņemot jūsu konta apturēta.
Unibet vienmēr ir pieejams tās spēlētājiem, un viņi atbalstīs ikvienu gadījumu, kad jums ir jautājumi vai bažas. Ja jūs uzskatāt, ka esat azartspēļu problēmu, tad jums vajadzētu sazināties ar klientu pārstāvjiem, un viņi palīdzēs jums noteikt ierobežojumus vai izmantojot jebkādus līdzekļus, lai kontrolētu savu azartspēļu paradumus. · Set noguldījuma limita - Tādā veidā kazino ļauj labāk kontrolēt gan jūsu izdevumus un savu tempu play. · Block produkti - Šī funkcija ļauj veikt pārtraukumu no konkrētu sadaļām Unibet Casino. · Zaudējumu limits - Šī funkcija ļauj ierobežot naudas summu, jūs varat zaudēt, kad tu spēlē.
Jums ir nepieciešams gaidīt sevis izslēgšana periods būs pāri, pirms jūs varat aktivizēt savu kontu.
Jā, jūs varat aizvērt savu kontu jebkurā laikā vēlaties. Dodieties uz konta informācijai un Slēgt kontu. Pirms jūs darīt, iesakām rūpīgi izlasīt noteikumus slēgšanas.
Ir azartspēļu bloķēšana programmatūru, jūs varat lejupielādēt un instalēt datorā. Šī programmatūra neļaus ievadīt jebkādu azartspēļu vietu. Vienu mēs noskaidrojām, ka visticamākais ir Betfilter.
Unibet pieņem klientus, kas ir vismaz 18 gadi. Lielākajā daļā valstu ir aizliegts atvērt derību kontu, ja esat jaunāks par 18 gadiem, lai izvairītos no azartspēļu spēlēšanas Unibet prasa katram spēlētājam pierādīt savu identitāti.